Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das gesamte Angebot unter www.fhk-hamm.com/ticketshop (im Folgenden TK genannt)

 

Diese AGB regeln den Online-Verkauf von Eintrittskarten an den Kunden der hier angebotenen Veranstaltungen.

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1. Zahlungsmodalitäten

Das E-Ticket können in Vorauszahlung, per Selbstüberweisung an das Festkomitee Hammer Karneval bezahlt werden.
Die E-Tickets bleiben das Eigentum des Veranstalters bis zur vollständigen Bezahlung. Sobald die Zahlung auf dem Bankkonto das Festkomitee gutgeschrieben wurde, wird das E-Ticket aktiviert, dann gilt der Vertrag als geschlossen.

Sollten die Zahlungen nicht innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto gutgeschrieben werden, wird das E-Ticket automatisch storniert.

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2. Vertragsgegenstand und -Abschluss

Gegenstand des Vertrages sind die verkauften Tickets, welche über die TK angeboten werden. Der Kunde muss volljährig sein und bestätigt durch den Kauf die aufgeführten Ticketpreise und Gebühren. Die aufgeführten Preise und Gebühren verstehen sich ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Tickets des Online-Verkaufs werden ausschließlich als elektronisches Ticket verkauft. Das Ticket können am kundeneigenen Drucker gedruckt werden, können aber genauso gut auf dem Smartphone bei der Einlasskontrolle vorgezeigt werden.

Bei der Einlasskontrolle werden die Tickets entwertet. Gruppentickets können auch teilweise entwertet werden für den Fall, dass ein Teil der Gruppe verspätet eintrifft.

Elektronische Kopien des Tickets werden wie das Original-Ticket bei der Einlasskontrolle direkt mit entwertet. Eine elektronische Kopie gewährt somit keinen zusätzlichen Eintritt.

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3. Ticketrücknahme und Widerruf

Bei Ticketkäufen können aufgrund von § 312 g Abs. 2 S. 1 Nr.9 BGB die Regelungen zum Rückgaberecht und Widerruf nicht angewendet werden. Mit anderen Worten, es besteht kein zweiwöchiges Rückgabe- und Widerrufsrecht.
Fehler durch die TK werden nach geltenden gesetzlichen Bestimmungen korrigiert.

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4. Regeln zum Wiederverkauf

Der gewerbliche Wiederverkauf der Tickets ist untersagt.
Tickets dürfen jedoch privat zu maximal des Kaufpreises weiterverkauft werden.

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5. Reklamation

Verloren gegangene Tickets können nur wiederbeschafft werden, wenn Sie uns eine E-Mail an ticket@fhk-hamm.de schicken. Wichtig ist das Sie dieses mit der E-Mailadresse machen, mit der Sie auch die Bestellung des E-Tickets gemacht haben. Sodass die Identität nachgewiesen werden kann.

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6. Verlegung und Absage von Veranstaltungen

Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund zu verlegen. Die Veranstaltung kann dabei örtlich oder zeitlich verlegt werden. Gekaufte Tickets behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit. Lediglich wenn der neue Termin/Ort für den Kunden nicht zumutbar ist, kommt eine Erstattung infrage. Bei Absage der Veranstaltung werden die Tickets ebenfalls erstattet. Die Erstattung erfolgt auf den Ticketpreis, die Gebühren sind von der Erstattung ausgeschlossen.

 

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7. Haftung

TK haftet nicht für Personen- und Sachschäden. Die Haftung von TK auf Schadensersatz ist auf Fälle grob fahrlässiger und vorsätzlicher Pflichtverletzung beschränkt und im Übrigen ausgeschlossen.

 

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8. Datenschutz

TK speichert die personenbezogenen Daten allein zum Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung. Zudem wird ein sicheres Verfahren (SSL) verwendet um die Daten zu schützen. Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung.

 

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9. Anwendbares Recht

Auf jeden Vertrag, der dieser AGB unterliegt, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Andere AGB haben keine Gültigkeit.

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Stand der AGB: 01.07.2024